交付是一段新生活的开始，是与美好的又一次相逢。 2022年终我们迎来多项目交付，东望府、公园万象(一期)、雍荣府(二期)3个项目美好兑现，3447个家庭与我们温暖相逢。用温暖与热爱一起共筑新生活，用真诚与陪伴点亮每一个家人。
交付不止是关于新家的空间更迭，更是开启我们与业主的全新旅程。除了美好社区的兑现，我们也致力于多元美好生活圈的温暖打造。因此，不止于住宅，东望府商业及公寓活力荟也在时间的承诺中温暖兑现，我们也将带着640个新业主的期待与信任，为大家带来更多缤纷和多元的场景，缔造更多彩的生活可能。
用真诚点亮温暖家，用热忱守候归家人，
我们一起温暖相伴，彼此照亮，
在同一屋檐下，一起践行着美好生活的理想。
臻心质造 兑现美好
在看得见的地方我们持续焕新，为每一个家人带来美好体验，在看不见的地方我们默默努力，用温暖持续陪伴。我们希望，臻心质造的不仅是产品，而是服务与运营的全方位温暖守护。我们将时间线不断延伸，在交付前，通过房修、物业、美好运营官组成的友邻直播间⎾新家抢先看⏌系列直播亮相内容，前置服务、答疑解惑，与屏幕前的业主真诚交流。我们也开展了N对1专属服务模式——一户一群，让业主对我们的服务长线监督。现如今，一户一群累计已覆盖8项目建群7516户，平均10650次/月的高频对接，用更高效的方式，陪伴业主。
三大团队亮相实景图
交付后，将有近300人组成的房修、物业等服务团队，与每位业主开启美好的新生活。不仅如此，我们也在交付社区中持续打造“彩虹计划”，让家长住常新。2022年度针对交付两年项目进行品质提升共16项，投入近457万元，让家历久弥新。自9月起，地物协同服务监督正式启动，持续督促物业服务提升。截至目前累计检查问题1617条，已关闭1593条，累计关闭率约98%。那除了我们自身监督外，业主也可以以2服务监督官的身份进行监督反馈，2022年我们累计组织19场活动，收集近238项整改意见，截至目前整改率约97.9%。
未来，我们将和更多业主一起持续共建，收集声音，以客为师，监督我们不断成长，不断完善。
雍荣府实景图
恒久相伴 共建美好
我们希望把活动的话语权交给业主，和业主玩在一起。由“美好运营官”与来自业主的“美好共建者”一起，共同打造适合业主的温暖生活，鼓励更多业主主动参与到社区建设中来，将个体链接成社区价值共同体，共同营造有参与感、有温度、可持续生长的社区生态系统。
我们将为业主打造四类社群，亲子儿童社群、青年活力社群、老友社群以及美好的家庭活动群体，用真诚共建生活的美好。同时，来自东望和万象的美好合集也将正式启用，我们将在这里根据不同的群体打造更多元的主题空间，开展缤纷活动及比赛，如小海鸥夏令营、篮球赛乒乓球赛、联谊会、合唱团等，与友邻一起共建精彩。
社区运营活动实景图
穿越时光的承诺，遇见温暖的答案，
每一帧美好场景，都是我们步履以往的赤诚，
美好正在发生，温暖仍将继续，
我们以恒久的陪伴一起度过漫长的岁月
#臻心质造，美好社区#
从交付美好家到兑现温暖生活，从产品迭代焕新到运营服务全面赋能，招商蛇口合肥一直与更多的业主一起成长，在彼此照亮的路上，一起践行着美好共建的理想，与更多业主共赴更温暖的未来！
