一场疫情防控正在进行。华宇重庆42个参加抗疫的社区,华宇人之间、华宇人与业主之间,每天都在上演着不同的暖心故事,给小区添加了一丝温情。
亲爱的小孩 华宇人陪你度过
11月12日上午,华宇·金沙港湾物业管家冯婷婷,接到某业主的求助:男业主远在外地,因疫情管控无法回家;女业主身为医务人员,即将奔赴抗疫一线,短时间内无法回家。而他们11岁的女儿小雨(化名),刚做完手术需回家静养,独自在家的孩子便成为了父母最大的顾虑。
▲华宇·金沙港湾抗疫现场/图源 华宇物业
面对业主的困境,“服务就是责任,需求就是命令!”华宇物业立即成立了服务小分队,连夜为小雨制定了“守护计划”。每天的情况,也由冯婷婷给小雨妈妈进行反馈,让她安心在一线工作,“您放心,小雨和这个家有我们物业帮您守护着!”。
▲送餐路上与小雨妈妈沟通/图源 华宇物业
华宇人期待着抗疫胜利的那天,小雨的爸爸妈妈能够回到金沙港湾,重拾团圆的温馨。
特殊的“结婚证” 你的遗憾“华宇人”替你弥补
这是一本特殊的“结婚证”,粉红色的卡纸,黑色的手写字,里面却蕴含着一个暖心的故事。
11月4日华宇·林泉雅舍收到通知需进行封控,突如其来的通知导致人手紧缺。而正处于休假中的客服张洪利得知后,为支援团队义无反顾地返回了岗位。
▲华宇·林泉雅舍抗疫实景/图源 华宇物业
疫情下,生活物资的需求也逐步增大。张洪利跟着其他“姑娘们”一起,承担着蔬菜运送、外卖收发等工作。业主的安危排在张洪利的第一位,她每天不辞辛苦地配合着社区防疫工作,顾不上吃饭也顾不上休息,累了就在沙发上打个盹,只为给业主提供安心的服务。
▲华宇·林泉雅舍物业工作人员为业主运送物资/图源 华宇物业
后来,项目负责人周剑无意间得知,张洪利与爱人打算在寓意“一生一世”的“双十一”这天领证的计划,但却被这场突如其来的疫情打乱。为了弥补这个姑娘的遗憾,华宇人们悄悄地给她准备了一个惊喜——一本特殊的“结婚证”。
▲华宇·林泉雅舍物业工作人员/图源 华宇物业
张洪利看着大家精心准备的礼物,露出了灿烂的笑容。虽然现场没有鲜花、蛋糕,但是有着同事们的见证与祝福。大家一起笑着、闹着,所有疲惫都消失殆尽,取而代之的是“华宇人”之间浓厚的“战友”温情。
疫情让人们暂时产生了距离,但却让人们彼此更加信任;疫情隔开了彼此的空间,却隔不开拳拳爱心,我们终将抵达春暖花开的彼岸!
原标题:全力抗击疫情,华宇的暖心故事正在发生!