买车,肯定会去车行先试驾,然后确定购买,那么试驾车辆就会有风险,这种风险往往是意想不到的,那么,究竟在车行里试驾车辆出了事故后,这个责任由谁来负责呢?试驾有风险,你还试?本次的车友微调查结果显示,75%的消费者认为试驾出事故应由保险公司负责;而且93.75%的消费者表示,一定要试驾过后,才会出手购买。
试驾事故频发 4S店要求签试驾协议
就在5月31日上午,银川市发生了一件重大的交通事故,一辆试驾车与另外一辆试驾车相撞。事故发生后,当地的很多4S店停止试驾的通知。而此前,全国各地也常有4S店试驾车事故发生。比如说之前有新闻报道杭州有一辆豪华试驾时撞到了大树烧起来,车中五人有两人重伤。
目前为止,暂无东莞4S店出现试驾车发生重大交通事故的报道。厚街一德系品牌的负责人表示,他们在看到银川试驾车出事故后,就立即与公司的试驾专员以及销售员开会,要求一定要注意试驾安全,并规定不能开快车,要在公司指定的试驾路线上进行,更不能由消费者单独试驾。
从东莞的一些4S店里了解到,在消费者试驾前,除了登记姓名、查看驾照外,多数品牌店还会要求消费者签订一份“责任协议”。协议的内容对在试乘试驾过程中可能发生事故的责任进行协议;否则,造成事故及损失将由试驾者承担。
本报推出“你点睇?”栏目,通过网络问卷收集各位车友的意见观点。
车友微调查
93.75%
消费者会试驾后才购买
对于到车行里看车时,是否要试驾车辆才决定购买,在一项“你会试驾车行的试驾车吗”的调查中,93.75%的消费者表示,一定要试驾过后,才会出手购买。“因为不知道车辆的性能如何,所以一定要先试驾,再决定购买。”接受调查的消费者肖明亮表示。
也有6.25%的消费者则表示,不会去试驾,在展厅里坐上展车体验一下就可以了,车辆的性能如何,在说明书上都有体现,没有必要去试驾。
62.5%
消费者了解试驾风险
在“试驾前你了解试驾风险吗?”的调查选项中,有62.5%的消费者表示了解,“在与4S店里试驾时,4S店都会提供一份试驾协议,这份协议就风险等有一一说明,所以在试驾前我是了解的。”消费者吴卫宁表示。“其实现在车行里的试驾车管理的非常严格,需要有驾驶证,而且要一年以上才可以试驾,再加上现在车行规定 的试驾路线也是比较严格的,一般这样的路段也不会发生事故。”消费者韩小志表示。也有37.5%的消费者表示不了解试驾风险,“我只是乘坐,又是4S店的专业人士做试驾司机,怎么会有风险呢?”消费者黄志权表示。
75%
消费者认为事故由保险
公司负责
那么,试驾出事故,由谁负责呢?调查中,有75%的消费者认为应由保险公司负责,“车行的试驾车都是上了牌的,肯定是购买了全险,出了事故,自然是由保险公司负责。”接受调查的消费者萧先生表示。
也有12.5%的消费者表示,一旦出事故,应由车行负责,因为车是车行提供的。另外有12.5%的消费者认为出了事故后由试驾者负责。“试驾前签了协议,协议上写明了责任是由消费者一人承担。”